百勝中國將可持續發展相關影響、風險和機遇的管理流程融入內部管理流程，並根據年度實質性議題評估結果確定公司可持續發展的重點方向及行動優先級。同時，我們制定 《百勝中國利益相關方參與政策》，致力於與各利益相關方群體保持有效互動，將內外部的期望和要求納入考量。
百勝中國於 2017 年首次啟動實質性議題評估工作，並制定“回顧、識別、排序、驗證” 的實質性議題評估流程。我們在後續的每壹年都會重新審視實質性議題，以確保評估結果反映公司運營情況和利益相關方的考量。

2024年，我們已基於所處行業特點、行業發展階段、自身商業模式、所處價值鏈等因素，結合最新監管政策、行業標準及發展趨勢，開展同業分析，識別出各類潛在的實質性議題，並通過線上問卷形式向內、外部利益相關方收集回覆，確定了23 項實質性議題的優先排序。2025年，我們全面審閱評估公司可持續發展實質性議題，認為上一年結果仍適用。