百胜中国将可持续发展相关影响、风险和机遇的管理流程融入内部管理流程，并根据年度实质性议题评估结果确定公司可持续发展的重点方向及行动优先级。同时，我们制定《百胜中国利益相关方参与政策》，致力于与各利益相关方群体保持有效互动，将内外部的期望和要求纳入考量。

百胜中国于 2017 年首次启动实质性议题评估工作，并制定“回顾、识别、排序、验证” 的实质性议题评估流程。我们在后续的每一年都会重新审视实质性议题，以确保评估结果反映公司运营情况和利益相关方的考量。

2024年，我们已基于所处行业特点、行业发展阶段、自身商业模式、所处价值链等因素，结合最新监管政策、行业标准及发展趋势，开展同业分析，识别出各类潜在的实质性议题，并通过线上问卷形式向内、外部利益相关方收集回复，确定了23 项实质性议题的优先排序。2025年，我们全面审阅评估公司可持续发展实质性议题，认为上一年结果仍适用。